Para entidades financieras: Canje y Compensación Se debe verificar en la Web de Operaciones el estado de la solicitud, donde cada entidad podrá observar si la solicitud ya cuenta con una respuesta y  contrastar la consulta en On base, en caso que la transacción ya se observa gestionada pero no tiene soporte,  se debe validar si se presentó un reverso lo cual también se observa en la Web de Operaciones bajo el movimiento de reverso (26), en caso de evidenciar alguna inconsistencia compartir el detalle para proceder a realizar las revisiones a que haya lugar.